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管理:系統管理/客服/運營：監督管理；客服與運營管理；數據分析；績效管理；醫管溝通服務；

居民 :本人、家屬：自我健康管理；親情健康管理；健康咨詢；就診預約；服務點評；健康宣教；

基層全科醫生：居民健康檔案管理；門診（首診）服務；遠程監測與分析服務；随訪管理服務；慢病預警處理服務；雙向轉診服務；醫患溝通服務；……

機構：基層醫療機構；中心（遠程）醫院；合作夥伴；監管部門

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